Vorgänge nachvollziehbar dokumentieren

Gehen bei Ihnen vereinbarte Aufgaben und Termin Folgeaktionen im Alltag oft verloren? Mit Salesware dokumentieren Sie alle Vorgänge zentral und lückenlos. Aktivitäten, Wiedervorlagen und Absprachen werden automatisch festgehalten, erinnert und weiterverfolgt und sorgen für maximale Transparenz, Vertrauen und nachhaltiges Folgegeschäft.

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Folgeaktionen lückenlos nachverfolgen

Der zentrale Ort für alle Vertriebsaktivitäten

Bilden Sie Ihre individuellen Vertriebs- und Kundenserviceprozesse mit Salesware digital ab. Die Software zentralisiert Echtzeitdaten aus Sage 100 ERP, Dateien und Informationen sowie ergänzende Aktivitäten und bietet Ihrem Team einen zentralen Arbeitsplatz, an dem alle Daten in Kombination mit intelligenten Funktionen zur Verfügung stehen.

Benachrichtigungen

Das System informiert Sie automatisch über Aufgaben, Erinnerungen, Erwähnungen und neue Ereignisse seit dem letzten Login. Benachrichtigungen erscheinen dabei direkt im System sowie per E-Mail. Zusätzlich kann für besonders dringend zu erledigende Aufgaben ein extra Hinweis erstellt werden, der so lange deutlich sichtbar bleibt, bis die Aufgabe erledigt ist.

ERP-Echtzeit-Daten

Salesware zeigt Ihnen alle Ihre Sage 100 ERP-Daten in Echtzeit an. Somit sind Ihr Vertrieb und Kundenservice immer auf dem aktuellen Stand der Dinge und keine Informationen gehen verloren. Die Verbindung von Salesware und Sage 100 erfolgt dabei mühelos mit dem Plug & Play Connector.

Lückenlose Protokollierung

Mit Hilfe des Änderungsprotokolls können alle Bearbeitungen in Salesware transparent und lückenlos nachvollzogen werden. Sämtliche Änderungen werden inklusive des Bearbeiters und Zeitpunkt erfasst.

Kommunikation ohne Medienbrüche

Dank der integrierten Chatfunktion und Kommentaren am Ort des Geschehens gehen keine Informationen mehr verloren und alle Teammitglieder sind immer auf dem aktuellsten Stand.

Zuständigkeiten und Nachverfolgung

Mit Salesware werden Ihre Prozesse jederzeit chronologisch und zeitlich eingehalten. Aufgaben geraten nicht in Vergessenheit und sind dank einer lückenlosen Protokollierung jederzeit transparent nachvollziehbar.

Salesware Funktionen

B2B Shop und Kundenportal

Bilden Sie Ihren gesamten Onlineverkauf mit Salesware in einer zentralen Lösung ab. Ihre Kunden können wie in einen Onlineshop selbstständig Bestellungen aufgeben und den aktuellen Auftrags- und Lieferstatus einsehen. Artikel und Preise Konditionen werden kundenspezifisch angezeigt. Verfügbarkeiten und Stammdaten werden in Echtzeit mit Ihrem ERP-System abgeglichen.

Salesware Funktionen

Individuelle Aktivitäten

Bilden Sie Ihre gewohnten Vertriebsprozesse mit den Salesware Aktivitäten vollständig digital ab. Ordnen Sie Mitarbeitenden Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu und sammeln Sie alle Informationen und Dokumente an einem zentralen Ort. Somit schaffen Sie einen reibungslosen Workflow in Ihrem gesamten Vertriebsteam.

Kundendashboard

Mit dem Salesware Kundendashboard bündeln Sie alle relevanten Kundeninformationen des ERP-Systems und der ergänzenden Salesware Aktivitäten und Analysen an einem zentralen Ort. So arbeitet Ihr Vertrieb jederzeit mit vollständigen, aktuellen Kundendaten und behält den gesamten Kundenkontext vom Erstkontakt bis zum Auftrag im Blick.

Screen__Salesware-Dringende Benachrichtigungen

Benachrichtigungen & Protokoll

Nutzer erhalten Benachrichtigungen direkt in der Software und per E-Mail bei zugewiesenen Aufgaben oder Erwähnungen. Zusätzlich gibt es dringende Hinweise, die so lange deutlich sichtbar bleiben, bis die Aufgabe erledigt ist. Eine Benachrichtigung zeigt alle Ereignisse seit dem letzten Login, während ein Änderungsprotokoll sämtliche Aktivitäten und Änderungen dokumentiert.

Kommunikation & Kollaboration

Salesware bietet Ihrem Team einen zentralen Arbeitsplatz für eine durchgängige Zusammenarbeit ohne Medienbrüche. Die integrierte Chatfunktion ermöglicht eine direkte Abstimmung, Freigaben können unkompliziert eingeholt werden und alle Informationen sind an einem Ort verfügbar.

Warum Unternehmen Salesware nutzen

Vorher

Vertriebsprozesse laufen über zu viele Einzeltools und verursachen verschiedene Informationsstände

Nicht integrierte CRM Systeme verursachen mehr Arbeit als Nutzen

Angebots- und Auftragsprozesse sind fehleranfällig und langsam

Vertrieb und Kundenservice haben keinen Zugriff auf konsistente Daten

Folgeaktionen geraten in Vergessenheit und werden nicht nachverfolgt

Vertriebsstrukturen sind nicht mit dem Unternehmenswachstum skalierbar

Nachher

Alle Vertriebsprozesse werden zentral in einem System gebündelt. Alle Informationen sind immer aktuell und strukturiert abrufbar

CRM- und ERP-Daten greifen in Echtzeit ineinander und bieten neue Erkenntnisse

Angebote und Aufträge entstehen auf Basis kundenspezifischer und aktueller ERP-Daten

Vertrieb und Kundenservice greifen in Echtzeit auf eine einheitliche Datenbasis zu

Vorgänge werden dank Erinnerungen und Wiedervorlagen lückenlos nachverfolgt

Vertriebsstrukturen wachsen aufgrund von klaren Prozesse und intuitiver Nutzbarkeit mit

Entdecken Sie weitere Lösungen

Sichern Sie jetzt die Nachverfolgung Ihrer Folgeaktionen mit Salesware

Unsere Experten zeigen Ihnen in einem unverbindlichen Erstgespräch, wie Sie Aufgaben, Wiedervorlagen und Aktivitäten systematisch nachhalten und Ihren Vertrieb nachhaltig stärken.

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Fragen & Antworten zu Salesware

Wer arbeitet mit Salesware?

Vertrieb, Kundenservice und Verwaltung arbeiten mit Salesware reibungslos zusammen und greifen dabei auf eine gemeinsame Echtzeit ERP-Datenbasis zu.

Wo ist Salesware überall verfügbar?

Salesware ist cloudbasiert und kann geräteunabhängig auf dem Desktop, Notebook und Tablet genutzt werden. Mit der mobilen App erfassen Sie auch unterwegs Informationen direkt im System und sichern damit einen durchgängigen Workflow.

Wo wird Salesware gehostet?

Die DSGVO konforme Software wird auf eigenen Servern der Salesware GmbH in einem deutschen, nach ISO 27001 zertifiziertem Rechenzentrum gehostet.

Wie wird Salesware mit Sage 100 verbunden?

Salesware wird innerhalb weniger Minuten per Plug & Play Connector mit Ihrer Sage 100 verbunden. Die Daten werden fortan in Echtzeit mit Ihrem ERP-System ausgetauscht.