CRM nahtlos integrieren

Integrieren Sie Ihre CRM-Daten nahtlos mit Sage 100 als ERP-System

Verabschieden Sie sich von isolierten CRM-Systemen und parallelen Datenständen. Salesware verbindet CRM und ERP zu einer durchgängigen Vertriebssteuerung. Kunden, Aktivitäten, Angebote und Aufträge greifen in Echtzeit ineinander und stehen Ihrem Team zentral zur Verfügung. So arbeiten Ihr Vertrieb und Kundenservice jederzeit auf einer gemeinsamen und verlässlichen Datenbasis.

Jetzt beraten lassen

Alle Kundendaten an einem zentralen Ort

Kontakte

Interessenten, Kunden und Lieferanten werden übersichtlich in einer zentralen Liste dargestellt, somit finden Sie jederzeit den richtigen Ansprechpartner. Alle kundenbezogenen Aktivitäten und Aufträge sind direkt verknüpft und lassen Sie zum jeweiligen Vorgang springen.

Artikel

Salesware zeigt Ihnen Artikelstammdaten und Dispositionsauskünfte in Echtzeit aus Ihrem Sage 100 ERP-System. Bei einer Verknüpfung mit einem Kontakt können kundenspezifische Verfügbarkeiten, Preise und Konditionen direkt angezeigt werden.

Angebote & Bestellungen

Aufträge und Angebote können direkt in Salesware angelegt und weiterbearbeitet werden. Der Echtzeit-ERP-Datenaustausch ermöglicht dabei eine reibungslose Zusammenarbeit Ihres Vertriebsteams. Salesware unterstützt zudem im Standard alle vorhandenen Individualisierungen auf dem Sage-App-Server.

Kommunikation ohne Medienbrüche

Dank der integrierten Chatfunktion und Kommentaren am Ort des Geschehens gehen keine Informationen mehr verloren und alle Teammitglieder sind immer auf dem aktuellsten Stand.

Kundenbetreuung

Der Kundenservice hat mit Hilfe der intelligenten Suchfunktion bereits im aktiven Gespräch alle aktuellen Informationen zur Bestellung oder den Lieferstatus vorliegen und kann das Kundenanliegen direkt weiterbearbeiten.

Analysen

Erhalten Sie mit den umfangreichen Filtermöglichkeiten, der intelligenten Suche und Analysen genau die Informationen, die Sie benötigen, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

Erfolgsgeschichten unserer Kunden

MASTERTEC stand vor der Herausforderung, dass das bestehende CRM-System nicht sauber mit Sage integriert war und Angebote im Vertriebsalltag verloren gehen konnten. Mit Salesware konnte das Team die Sage-Daten in Echtzeit nutzen und die Angebots-nachverfolgung klar strukturieren. So gewinnt der Vertrieb mehr Sicherheit in jeder Kundenchance.

Erfolgsgeschichte lesen

Salesware Funktionen

B2B Shop und Kundenportal

Bilden Sie Ihren gesamten Onlineverkauf mit Salesware in einer zentralen Lösung ab. Ihre Kunden können wie in einen Onlineshop selbstständig Bestellungen aufgeben und den aktuellen Auftrags- und Lieferstatus einsehen. Artikel und Preise Konditionen werden kundenspezifisch angezeigt. Verfügbarkeiten und Stammdaten werden in Echtzeit mit Ihrem ERP-System abgeglichen.

Salesware Funktionen

Kundendashboards

Mit dem Salesware Kundendashboard bündeln Sie alle relevanten Kundeninformationen des ERP-Systems und der ergänzenden Salesware Aktivitäten und Analysen an einem zentralen Ort. So arbeitet Ihr Vertrieb jederzeit mit vollständigen, aktuellen Kundendaten und behält den gesamten Kundenkontext vom Erstkontakt bis zum Auftrag im Blick.

Kontakte

Salesware bietet die Möglichkeit, verschiedenste Kontaktarten wie Lieferanten, Interessenten und Kunden in einer Kontaktliste gesammelt darzustellen. Finden Sie schnellstmöglich Ihren gewünschten Ansprechpartner mit Hilfe der intelligenten Suchfunktion oder umfangreichen Filtermöglichkeiten.

Individuelle Aktivitäten

Bilden Sie Ihre gewohnten Vertriebsprozesse mit den Salesware Aktivitäten vollständig digital ab. Ordnen Sie Mitarbeitenden Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu und sammeln Sie alle Informationen und Dokumente an einem zentralen Ort. Somit schaffen Sie einen reibungslosen Workflow in Ihrem gesamten Vertriebsteam.

Kommunikation & Kollaboration

Salesware bietet Ihrem Team einen zentralen Arbeitsplatz für eine durchgängige Zusammenarbeit ohne Medienbrüche. Die integrierte Chatfunktion ermöglicht eine direkte Abstimmung, Freigaben können unkompliziert eingeholt werden und alle Informationen sind an einem Ort verfügbar.

Analysen

Gewinnen Sie neue Erkenntnisse durch die Kombination unterschiedlichster Daten und nutzen Sie diese, um Kunden gezielt anzusprechen und Ihre Verkaufsstrategie zu optimieren – für maximale Ergebnisse.

Warum Unternehmen Salesware nutzen

Vorher

Vertriebsprozesse laufen über zu viele Einzeltools und verursachen verschiedene Informationsstände

Nicht integrierte CRM Systeme verursachen mehr Arbeit als Nutzen

Angebots- und Auftragsprozesse sind fehleranfällig und langsam

Vertrieb und Kundenservice haben keinen Zugriff auf konsistente Daten

Folgeaktionen geraten in Vergessenheit und werden nicht nachverfolgt

Vertriebsstrukturen sind nicht mit dem Unternehmenswachstum skalierbar

Nachher

Alle Vertriebsprozesse werden zentral in einem System gebündelt. Alle Informationen sind immer aktuell und strukturiert abrufbar

CRM- und ERP-Daten greifen in Echtzeit ineinander und bieten neue Erkenntnisse

Angebote und Aufträge entstehen auf Basis kundenspezifischer und aktueller ERP-Daten

Vertrieb und Kundenservice greifen in Echtzeit auf eine einheitliche Datenbasis zu

Vorgänge werden dank Erinnerungen und Wiedervorlagen lückenlos nachverfolgt

Vertriebsstrukturen wachsen aufgrund von klaren Prozessen und intuitiver Nutzbarkeit mit

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Integrieren Sie jetzt mit Salesware CRM-Daten nahtlos in Sage 100

Unsere Experten zeigen Ihnen in einem unverbindlichen Erstgespräch, wie Salesware die wichtigsten Vertriebsfunktionen eines CRM- und ERP-Systems zusammenführt und Ihren Vertrieb spürbar effizienter macht.

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Fragen & Antworten zu Salesware

Wer arbeitet mit Salesware?

Vertrieb, Kundenservice und Verwaltung arbeiten mit Salesware reibungslos zusammen und greifen dabei auf eine gemeinsame Echtzeit ERP-Datenbasis zu.

Wo ist Salesware überall verfügbar?

Salesware ist cloudbasiert und kann geräteunabhängig auf dem Desktop, Notebook und Tablet genutzt werden. Mit der mobilen App erfassen Sie auch unterwegs Informationen direkt im System und sichern damit einen durchgängigen Workflow.

Wo wird Salesware gehostet?

Die DSGVO konforme Software wird auf eigenen Servern der Salesware GmbH in einem deutschen, nach ISO 27001 zertifiziertem Rechenzentrum gehostet.

Wie wird Salesware mit Sage 100 verbunden?

Salesware wird innerhalb weniger Minuten per Plug & Play Connector mit Ihrer Sage 100 verbunden. Die Daten werden fortan in Echtzeit mit Ihrem ERP-System ausgetauscht.

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Angebots- und Auftragsprozesse effizienter gestalten

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