Play-Parc Allwetter-Freizeitanlagenbau GmbH

PlayParc entwickelt Spiel- und Bewegungsräume sowie Outdoor-Fitnessgeräte für Kommunen, Schulen und Freizeitanlagen. Das Unternehmen verbindet Konstruktion, Produktion und Handel in einem durchgängig abgestimmten Prozess. Mit einem breiten Produktportfolio und hoher Fertigungstiefe begleitet PlayParc Projekte vom ersten Entwurf bis zur finalen Umsetzung.

www.playparc.de

CHALLENGE

Standardprozesse waren nicht durchgängig digitalisiert

PlayParc vereint Konstruktion, Vertrieb, Montage und Service in einem durchgängigen Prozess. Bislang arbeiteten die Teams jedoch mit mehreren voneinander getrennten Tools.

Viele Vorgänge im Handel und der Auftragsabwicklung liefen noch manuell ab. Daten mussten mehrfach erfasst werden, Abläufe zwischen Warenwirtschaft, Vertrieb und Bestellung waren nicht durchgängig. Diese Brüche erschwerten die Planung, verzögerten Reaktionszeiten und machten Wachstum nur eingeschränkt skalierbar.

Deshalb wollte PlayParc Prozesse vereinheitlichen, doppelte Datenflüsse reduzieren und Standardabläufe auf einer zentralen Plattform bündeln. Im Fokus stand eine klare Struktur sowie eine Lösung, die ohne individuelle Sonderentwicklungen auskommt und schnell sichtbare Ergebnisse liefert.

SOLUTION

Salesware digitalisiert Handels- und Vertriebsprozesse

PlayParc hat Salesware eingeführt, um Handelsprozesse auf einer zentralen Plattform zu standardisieren. Das Projektteam implementierte dabei die Kernmodule für Angebots- und Auftragsmanagement, Bestellwesen und Datenintegration. Durch die enge Verbindung von Vertrieb, Innendienst und Warenwirtschaft reduziert Salesware manuelle Schritte und schafft durchgängige Abläufe.

Der Rollout wurde bewusst schlank gehalten: Prozesse wurden klar definiert, Abhängigkeiten transparent gemacht und Abläufe konsequent digitalisiert. Seitdem erstellt das Team Angebote deutlich schneller, übergibt Daten ohne Medienbrüche und arbeitet auf einer einheitlichen Grundlage.

Mit Echtzeitdaten und automatisierten Workflows liefert Salesware die Basis für effiziente tägliche Arbeit und sorgt für strukturierte, stabile Prozesse – unabhängig von Projektgröße oder Auftragsvolumen.

"Die Digitalisierung war für uns eine große Herausforderung. Mit der Software von Salesware arbeiten wir heute effizienter und sind näher am Kunden. Sie ist intuitiv, unterstützt die Zusammenarbeit und ermöglicht unseren Kunden im B2B-Portal volle Transparenz über Preise und Rabatte."

Steffen Strasser | Geschäftsführer

OUTCOME

Weniger Aufwand, mehr Tempo

PlayParc arbeitet seit der Einführung von Salesware klarer, schneller und stabiler. Die Standardisierung reduziert Fehlerquellen und macht Prozesse transparent. Manuelle Dateneingaben entfallen. Das Team reagiert schneller auf Anfragen.

Auftragsabwicklung und Planung laufen geordnet. Die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Kundenservice verbessert sich spürbar, weil alle auf denselben Informationen arbeiten. Für Kunden bedeutet das kürzere Reaktionszeiten und verlässliche Prozesse. Die digitale Basis bereitet PlayParc darauf vor, steigende Auftragsvolumina ohne zusätzliche Komplexität zu bewältigen.

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Inbound Strategy

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Entdecken Sie neue Möglichkeiten mit Salesware

Nutzen Sie das Potenzial, das Salesware durch die Erweiterung Ihres Sage 100 ERP-Systems bietet. Arbeiten Sie in Ihrer gewohnten Struktur, während Sie mit den zusätzlichen Funktionen Ihre B2B-Vertriebsprozesse und die Kundenbetreuung wie nie zuvor optimieren und automatisieren.

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Unsere Experten zeigen Ihnen kostenlos und unverbindlich, wie Salesware Ihren Vertrieb und Kundenservice spürbar effizienter macht. In einer persönlichen Online-Demo erleben Sie praxisnah, wie die Software Prozesse digitalisiert, Abläufe beschleunigt und Ihr Team im Alltag entlastet. Dabei beantworten wir gerne Ihre Fragen und zeigen, wie Salesware konkret in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden kann.

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CUSTOMER SUCCESS STORY

PlayParc GmbH setzt auf Salesware, um alle Prozesse in einem System abzubilden